eWallet Itu Apa? Perbedaan dengan Mobile Banking dan Internet Banking

Di tengah pesatnya perkembangan teknologi finansial, kini ada banyak sekali istilah yang muncul. Misalnya yang terkenal ada istilah eWallet, mobile banking, dan internet banking dan banyak lagi. Semua istilah tersebut sudah tidak asing lagi bagi kita dan masyarakat Indonesia.

Meski demikian, banyak mungkin di antara kita yang belum bisa membedakan perbedaan antara ketiga istilah dalam teknologi keuangan tersebut. Meskipun sering digunakan secara bergantian, sebenarnya ketiganya memiliki fungsi dan karakteristik yang berbeda. Agar tidak bingung lagi, mari kita bahas lebih dalam tentang hal itu.

Menurut survei terbaru, ternyata lebih dari 95% masyarakat Indonesia yang aktif menggunakan internet sudah mengenal atau bahkan memakai eWallet. Dengan tingginya angka ini, tentunya bisa menggambarkan kondisi cashless Society di Indonesia saat ini. Hal itu juga tidak lepas dari gaya hidup digital, promosi besar-besaran dari penyedia layanan.

Di samping itu dukungan pemerintah melalui regulasi serta adanya infrastruktur digital yang memadai seperti kebijakan metode pembayaran digital seperti adanya teknologi QRIS.

Pengertian eWallet

Secara sederhana, eWallet sering juga disebut dengan istilah dompet digital. Ini sebetulnya merupakan sebuah aplikasi yang memungkinkan Anda menyimpan uang dalam bentuk saldo elektronik. Nantinya saldo tersebut bisa untuk kemudian digunakan dalam berbagai transaksi financial.

Perlu diketahui bahwa uang yang ada di dalam eWallet bukanlah uang fisik, melainkan saldo yang ditop-up melalui transfer bank, minimarket, atau merchant resmi. Cara TopUp Saldo Online eWallet inipun tidaklah sulit melainkan sangat mudah karena ada berbagai metode bisa digunakan.

Fungsi utama eWallet adalah untuk bisa memudahkan transaksi sehari-hari terutama transaksi secara online. Contohnya, kita bisa membayar belanjaan di minimarket, membeli tiket transportasi, membeli pulsa, memesan makanan online, hingga mentransfer saldo ke sesama pengguna.

Semua ini bisa dilakukan hanya dengan smartphone yang kita miliki tanpa perlu membawa dan menggunakan uang tunai.

Pengertian Mobile Banking dan Internet Banking

Selain istilah ewallet, kita juga mengenal mobile banking dan internet banking yang sebetulnya sudah ada dan dikenal sebelumnya. Ini sebetulnya merupakan dua layanan resmi yang disediakan oleh pihak bank. Apa tujuannya? Tentu tujuannya untuk memudahkan nasabah mengakses layanan perbankan tanpa harus datang ke kantor cabang. Meskipun keduanya memang mirip, tetapi ada perbedaan mendasar. Berikut perbedaannya:

• Internet Banking: Biasanya layanan perbankan satu ini digunakan melalui akses website resmi bank. Fitur yang tersedia juga cukup banyak diantaranya bisa melakukan transfer, cek saldo, bayar tagihan, hingga membuka deposito atau investasi.
• Mobile Banking: Sementara itu mobile banking sendiri merupakan salah satu layanan yang bisa diakses melalui aplikasi resmi bank di smartphone. Aplikasi ini juga Dianggap lebih praktis karena semua layanan bisa diakses langsung dari aplikasi tanpa harus membuka situs website seperti di internet banking.

Meskipun ada perbedaan secara mendasar, akan tetapi juga perlu diketahui bahwa keduanya lebih fokus pada pengelolaan rekening bank secara penuh, bukan sekadar transaksi cepat seperti eWallet.

Perbedaan Utama eWallet, Mobile Banking, dan Internet Banking

Selain itu meski sama-sama memudahkan transaksi digital, eWallet, mobile banking, dan internet banking memiliki karakteristik yang berbeda ada beberapa hal. Berikut beberapa poin penting perbedaan paling mencolok yang bisa kita ketahui dari ketiga istilah finansial itu:

Penyedia Layanan

Pada umumnya eWallet dikelola oleh perusahaan fintech atau penyedia layanan non-bank seperti GoPay, DANA, ShopeePay, OVO dan LinkAja. Sementara itu Mobile banking dan internet banking dikelola langsung oleh bank tempat Anda memiliki rekening.

Fokus Layanan

Perbedaan selanjutnya adalah dari segi layanan di mana eWallet fokus pada pembayaran cepat, praktis, dan promo menarik. Sementara untuk Mobile banking dan internet banking fokus pada pengelolaan rekening bank, termasuk investasi dan produk tabungan yang tersedia.

Aksesibilitas

Kemudian untuk aksesibilitas eWallet hanya bisa digunakan melalui aplikasi di smartphone. Sementara Mobile banking melalui aplikasi resmi bank dan untuk Internet banking melalui browser di berbagai perangkat.

Sumber Dana

Perbedaan sumber dana juga bisa jadi salah satu hal penting untuk diketahui dimana eWallet harus diisi saldo terlebih dahulu (top-up). Sementara itu Mobile banking dan internet banking langsung terhubung ke rekening tabungan Anda.

Secara sederhana ataupun juga singkatnya, eWallet adalah “dompet digital instan” yang biasanya digunakan untuk kebutuhan sehari-hari, sementara mobile banking dan internet banking adalah “pintu utama” untuk mengetahui sekaligus mengakses rekening bank Anda secara penuh.

Daftar eWallet Paling Top di Indonesia 2025

Berdasarkan riset terbaru di 2025, diketahui bahwa pasar eWallet Indonesia semakin berkembang pesat. Hal ini seiring dengan perkembangan infrastruktur dan ekosistem digital di Indonesia yang sudah tertata rapi. Ada banyak pilihan dompet digital bermunculan dan berikut diantaranya daftar eWallet paling populer yang banyak digunakan masyarakat:

GoPay

Pilihan paling populer pertama adalah GoPay yang mana ini merupakan bagian dari ekosistem Gojek dan Tokopedia. Aplikasi tersebut juga menjadi pilihan favorit karena terintegrasi dengan layanan transportasi, belanja online, pemesanan makanan, hingga pembayaran offline di ribuan merchant.

OVO

OVO Awalnya bekerja sama sekaligus juga terkenal sebagai dompet digital Grab, akan tetapi sekarang OVO juga menjadi salah satu eWallet yang sering digunakan untuk belanja online maupun pembayaran di berbagai tempat baik online ataupun juga offline. OVO juga memiliki fitur investasi reksa dana yang memudahkan para penggunanya untuk kebutuhan finansial lanjutan.

DANA

DANA juga sangat populer sebagai salah satu eWallet dengan jangkauan luas, bahkan menjangkau berbagai kota besar. Aplikasi satu ini sering digunakan untuk pembayaran tagihan, pembelian atau  isi pulsa, serta transaksi QRIS di berbagai merchant untuk belanja dan lainnya.

ShopeePay

ShopeePay juga sangatlah populer di kalangan pecinta e-commerce karena berada di bawah naungan resmi aplikasi Shopee. Banyak promo yang ditawarkan termasuk juga  gratis ongkir, cashback, dan beragam variasi diskon eksklusif yang membuat ShopeePay diminati pengguna belanja online.

LinkAja

LinkAja sebetulnya merupakan hasil konsolidasi layanan e-money milik BUMN. Aplikasi ini pada umumnya berguna untuk beragam kebutuhan termasuk pembayaran transportasi umum, seperti KRL, kereta api, TransJakarta, hingga MRT, serta cocok bagi pengguna layanan yang tersedia di pemerintah.

Mengapa eWallet Lebih Diminati?

Nah terakhir tentu ada pertanyaan tentang alasan kenapa aplikasi dompet digital ini cukup populer dan banyak diminati saat ini.  Ada beberapa alasan mengapa masyarakat, khususnya generasi muda baik itu milenial atau genZ sangat suka dan lebih memilih eWallet dibanding layanan bank konvensional. Ternyata karena memang adanya dompet digital ini membuat segala proses transaksi jadi lebih cepat, praktis, mudah, fleksibel dan juga banyak promo menarik.

Setelah memahami pengertian, perbedaan, hingga daftar eWallet populer di Indonesia, kini pertanyaannya: apa eWallet yang sudah Anda gunakan?